تُعالَج جميع الاستفسارات بسريّةٍ تامة. ونردّ على الجهات المؤهّلة خلال يوم عملٍ واحد.
تُعالَج جميع المراسلات الواردة بسريّةٍ تامة. ولا تُشكّل الاستفسارات الأولية أي التزامٍ على أيٍّ من الطرفين.
سنردّ خلال يوم عملٍ واحد.